SOS-ranneke vanhukselle: mitä painalluksesta tapahtuu?

Mikä on SOS-ranneke tai hätäranneke?

SOS-ranneke ja hätäranneke tarkoittavat samaa asiaa: ranteessa pidettävää laitetta, jossa on painike avun pyytämiseen. Ranneke kulkee aina mukana, myös yöllä, joten se on saatavilla sillä hetkellä kun apua tarvitaan. Seniorituen valikoimassa hätäranneketta vastaa kaksi laitetta: kodin WiFi-verkossa toimiva turvahälytin ja 4G-turvapuhelin, joka toimii myös kodin ulkopuolella.

Laitteet eroavat siinä, mitä painalluksesta seuraa ja missä ne toimivat. Kodin hälytin lähettää ilmoituksen omaisen puhelimeen, ja 4G-ranneke soittaa puhelun, josta kuuluu puhe molempiin suuntiin.

Mitä painalluksesta tapahtuu?

4G-turvapuhelimessa SOS-painikkeen painallus soittaa kolmeen ennalta tallennettuun numeroon järjestyksessä, kunnes joku vastaa. Puhelu avaa kaksisuuntaisen puheyhteyden, joten rannekkeen käyttäjä ja vastaaja kuulevat toisensa suoraan laitteen kautta. Numerot tallennetaan käyttöönotossa AnyTracking-sovelluksessa, joten painike soittaa aina valitsemiisi henkilöihin, ei päivystyskeskukseen.

WiFi-turvahälyttimessä painallus lähettää push-ilmoituksen omaisen puhelimeen Smart Life -sovelluksen kautta. Ilmoitus kertoo, että painiketta on painettu, mutta laitteessa ei ole puhetta. Useampi omainen voi saada saman ilmoituksen lisäämällä laitteen omalle Smart Life -tililleen.

Kotiin vai myös ulos: kaksi erilaista SOS-ranneketta.

• WiFi-turvahälytin kotiin: painallus lähettää ilmoituksen omaisen puhelimeen kodin 2,4 GHz WiFi-verkon kautta. Ei SIM-korttia, ei puhetta, ei toimi ulkona. Sopii, kun seniori on enimmäkseen kotona.
• 4G-turvapuhelin ranteeseen: SOS-painike soittaa kolmeen numeroon ja puhe kuuluu molempiin suuntiin. Toimii kodin ulkopuolella, ja siinä on lisäksi GPS-paikannus ja aluerajaus. Sopii, kun seniori liikkuu myös ulkona.

Valinta kannattaa tehdä sen mukaan, missä seniori liikkuu. Jos hän pysyy enimmäkseen kotona, WiFi-turvahälytin riittää ja on edullisempi. Jos hän kävelee, käy kaupassa tai liikkuu pihapiirin ulkopuolella, 4G-ranneke toimii myös siellä.

Kenelle SOS-ranneke sopii?

• Yksin asuvalle seniorille, joka haluaa saada avun nopeasti myös yöllä, kun ranneke on jo valmiiksi ranteessa.
• Seniorille, joka käy kaupassa, kävelyllä tai mökillä yksin: silloin tarvitaan 4G-ranneke, joka toimii kodin ulkopuolella.
• Omaiselle, joka haluaa itse vastata hälytyksiin eikä halua maksaa ympärivuorokautisesta päivystyspalvelusta.
• Pariskunnalle, jossa toinen voi auttaa, kun hälytys menee suoraan hänen omaan puhelimeensa eikä päivystyskeskukseen.

SOS-ranneke ei korvaa tilannetta, jossa kukaan ei ole tavoitettavissa hälytyksen tullessa. Jos omaiset ovat usein poissa tavoittamattomissa, kannattaa harkita myös ympärivuorokautista päivystyspalvelua rannekkeen rinnalle.

4G-SOS-ranneke tarkemmin.

4G-turvapuhelin ranteeseen toimii 4G LTE- ja 2G-verkossa, ja paikannus käyttää GPS:ää, Beidouta, WiFi-paikannusta ja tukiasemapaikannusta. Akku on 1000 mAh ja kestää käytössä 5-6 vuorokautta, latausaika on 1-2 tuntia magneettisella latauskaapelilla. Vesisuojaus on IP67, joten ranneke kestää käsien pesun, sateen ja suihkun.

• SOS-painike, soitto kolmeen tallennettuun numeroon järjestyksessä
• Kaksisuuntainen puhe, kuuluu molempiin suuntiin
• GPS-paikannus ja aluerajaus omaisen puhelimeen
• Akku 1000 mAh, 5-6 vuorokautta käytössä, vesisuojaus IP67
• Nano-SIM ilman PIN-koodia, liittymässä puhelut, tekstiviestit ja data, ei sisälly toimitukseen

Saako SOS-rannekkeen apteekista?

SOS-ranneketta ei tarvitse hakea apteekista. Seniorituki myy 4G-turvapuhelimen ja WiFi-turvahälyttimen suoraan omasta verkkokaupasta, ja tilaus toimitetaan kotiovelle. 4G-turvapuhelimen toimitusaika on 7-14 arkipäivää, ja jokaisella tuotteella on 14 päivän palautusoikeus. Suomenkielinen käyttöohje tulee mukana, ja autamme käyttöönotossa puhelimitse numerossa 041 472 5281.

Mitä yksin asuvan kannattaa katsoa ostaessa SOS-ranneketta?

• Toimiiko laite myös ulkona? Jos seniori liikkuu yksin kodin ulkopuolella, pelkkä kodin WiFi-hälytin ei riitä.
• Kenelle hälytys menee? Seniorituen laitteissa hälytys menee aina ennalta tallennettuihin numeroihin, eli omaisille, ei päivystyskeskukseen.
• Onko painikkeessa puhetta? Puheyhteys kertoo suoraan, mitä on tapahtunut. 4G-turvapuhelimessa puhe on kaksisuuntainen, kodin hälyttimessä sitä ei ole.
• Kestääkö ranneke suihkun? 4G-turvapuhelimen vesisuojaus on IP67. Kaatumisia sattuu usein kylpyhuoneessa, joten vesisuojaus kannattaa tarkistaa aina tuotetiedoista.
• Tarvitaanko SIM-liittymä? 4G-ranneke tarvitsee nano-SIM-liittymän, jossa on puhelut, tekstiviestit ja data. Kodin WiFi-hälytin toimii ilman liittymää.

Seniorituen laitteissa ei ole palvelun kuukausimaksua kummassakaan mallissa. 4G-turvapuhelimeen tulee oma SIM-liittymän kulu operaattorille, WiFi-turvahälytin ei tarvitse liittymää lainkaan. Kaikki laitteet toimitetaan 7-14 arkipäivässä, ja toimitus on ilmainen yli 120 euron tilauksissa.

Käyttöönotto kannattaa tehdä rauhassa yhdessä seniorin kanssa, jotta hän tietää, mitä painikkeesta seuraa. 4G-turvapuhelimessa käyttöönotossa tallennetaan SOS-numerot ja piirretään kartalle turva-alue, jolta poistumisesta tulee ilmoitus omaiselle. WiFi-turvahälytin otetaan käyttöön yhdistämällä se kodin WiFi-verkkoon ja lisäämällä laite omaisen Smart Life -tilille. Molempien vaiheet on kuvattu suomenkielisissä käyttöohjeissa, ja autamme tarvittaessa puhelimitse.