Toimitusehdot

Päivitetty 4.11.2026

1. Myyjä

Uusiku Oy (aputoiminimi Seniorituki)
Y-tunnus: 3653666-7
ALV-numero: FI36536667
Capellan puistotie 21, 00580 Helsinki
Sähköposti: info@seniorituki.fi

2. Soveltamisala

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Seniorituki-verkkokaupan ylläpitämästä seniorituki.fi-verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin. Tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme hyväksyt nämä ehdot.

3. Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat näytetään verkkokaupassa euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja tuotetietojen muutoksiin. Mahdolliset selvät hinnoittelu- tai kuvausvirheet eivät sido myyjää.

4. Tilaaminen

Tilaus on sitova, kun olet vahvistanut sen ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Säilytä tilausvahvistus mahdollisia palautuksia tai reklamaatioita varten.

5. Maksaminen

Maksutavat: Verkkopankit, Visa, Mastercard, American Express, Klarna, MobilePay, Apple Pay, Google Pay ja Shop Pay. Klarnalla voi maksaa laskulla tai erissä. Maksuliikenne hoidetaan SSL-salatun yhteyden yli.

6. Toimitus

Toimitusaika on tuotekohtainen, ja se kerrotaan tuotesivulla ja tilausvahvistuksessa. 4G-turvapuhelin ja GPS-paikannin toimitetaan Suomen varastosta 1-3 arkipäivässä. Kotimaiset Tukimet-tuotteet toimitetaan valmistajalta 2-5 arkipäivässä. Lukittavan lääkeannostelijan ja kalenterikellon toimitusaika kerrotaan tuotesivulla. Muut tuotteet toimitetaan 8-16 arkipäivässä.
Toimituskulu 5,90 €. Toimitus on ilmainen, kun tilauksen tuotteiden summa on vähintään 97,90 €.
Isojen Tukimet-tuotteiden (Anneli- ja Anni-suihkutuolit, nousutuet, tukikaiteet ja sängynlaita) toimitusmaksu on 14,90 € tilausta kohden. Ilmainen toimitus vähintään 97,90 € ei koske näitä tuotteita. Jos tilauksessa on myös muita tuotteita, niiden toimitus sisältyy tähän 14,90 euroon. Rollaattoreiden, Vuokko-wc-korottajien ja XL-suihkutuolien toimitus on ilmainen.
Toimitamme koko Suomeen, Ahvenanmaa mukaan lukien.
Käytämme Postia ja Matkahuoltoa.
Tuontituotteet toimitetaan lähimpään Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin toimitusosoitteen mukaan. Noutopistettä ei valita kassalla. Saat noutokoodin tekstiviestinä siihen puhelinnumeroon, jonka annat kassalla, joten anna kassalla matkapuhelinnumero. Kun paketti on lähetetty, saat sähköpostiisi myös seurantakoodin. Kotimaiset Tukimet-tuotteet toimitetaan valmistajalta kuljetusliikkeen kautta.

7. Palautusoikeus

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Tarkemmat ohjeet löydät palautussivulta. Palautusoikeus ei koske avattuja hygieniatuotteita eikä mittatilaustuotteita.

Palautuksesta sovitaan aina ensin sähköpostitse vastaamalla tilausvahvistukseen. Palautus lähetetään Postin maksuttomalla palautuskoodilla 683970, ja vastaanottaja on Nexus Logistics Oy, Lemminkäisenkatu 36, Laituri 15, 20520 Turku. Tuotetta ei lähetetä takaisin ennen kuin palautuksesta on sovittu.

8. Vastuu virheistä

Vastaamme tuotteiden virheistä Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti. Ilmoita virheestä meille kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on aina ajoissa.

9. Takuu

Tuotteisiin sovelletaan kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta. Jos valmistaja on antanut tuotteelle erillisen takuun, se kerrotaan tuotesivulla.

10. Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli ratkaisuun ei päästä, voit saattaa asian kuluttajaneuvonnan tai kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

11. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.