4G-turvapuhelin ranteeseen, vianetsintä

Tarkista ensin nämä

1. 1Liittymässä on puhelut, tekstiviestit ja data. Pelkkä dataliittymä ei käy.
2. 2SIM-kortin PIN-kysely on pois päältä.
3. 3Nano-SIM-kortti on asetettu, kun ranneke oli sammutettuna.
4. 4Ranneke on ladattu, ja sen valot vilkkuvat.

Painikkeet ja valot

Ranneke ei vastaa tekstiviestiin

Ranneke vastaa tekstiviestillä, kun asetusviesti on mennyt perille. Jos vastausta ei tule, käy nämä kohdat läpi järjestyksessä.

1. 1Tarkista liittymä. Siinä pitää olla puhelut, tekstiviestit ja data. Pelkkä dataliittymä, esimerkiksi laitenetti, ei käy.
2. 2Jos liittymä on prepaid, tarkista, että siinä on saldoa.
3. 3Tarkista, että ranneke on päällä ja punainen valo vilkkuu nopeasti. Silloin ranneke on verkossa.
4. 4Jos punainen valo vilkkuu hitaasti, tee ensin kohta SIM-kortti ei toimi tai PIN-kysely on päällä.
5. 5Lähetä viesti rannekkeen SIM-kortin numeroon. Jos et muista numeroa, laita kortti tavalliseen puhelimeen ja soita sillä omaan puhelimeesi. Numero näkyy puhelimessasi.
6. 6Kirjoita viesti tarkalleen samoin kuin ohjeessa: pienet kirjaimet, pilkut paikallaan, ei välilyöntejä ja risuaita # lopussa.
7. 7Odota vastausta 30 minuuttia.
8. 8Jos vastausta ei tule, kirjoita meille. Kerro operaattorin nimi ja liitä kuvakaappaus lähettämästäsi viestistä.

SIM-kortti ei toimi tai PIN-kysely on päällä

Tunnistat tämän siitä, että punainen valo vilkkuu hitaasti koko ajan. Ranneke etsii verkkoa eikä löydä sitä. Rannekkeessa ei ole näppäimiä, joilla PIN-koodin voisi kirjoittaa, joten PIN-kysely poistetaan tavallisella puhelimella.

1. 1Avaa rannekkeen SIM-luukku pienellä ruuvimeisselillä ja ota kortti pois.
2. 2Sammuta ranneke. Ilman SIM-korttia ranneke sammuu, kun painat SOS-painiketta 3 sekuntia.
3. 3Laita kortti tavalliseen puhelimeen. Jos puhelin kysyy PIN-koodia, kirjoita se.
4. 4Avaa puhelimen asetukset ja kohta SIM-kortin lukitus. Ota PIN-kysely pois päältä.
5. 5Soita kortilta omaan puhelimeesi. Kun numero näkyy puhelimessasi, puhelut ja numeronnäyttö toimivat.
6. 6Lähetä kortilta yksi tekstiviesti. Näin näet, että tekstiviestit toimivat.
7. 7Kytke puhelimen WiFi pois ja avaa jokin verkkosivu. Näin näet, että data toimii.
8. 8Ota kortti pois puhelimesta. Aseta se rannekkeeseen: luukun kuvan osoittamaan suuntaan. Paina, kunnes kortti lukittuu.
9. 9Sulje luukku ja kiristä ruuvit huolellisesti. Tiukat ruuvit pitävät veden poissa.
10. 10Käynnistä ranneke painamalla SOS-painiketta pitkään, kunnes ranneke värisee, soittaa äänen ja valot syttyvät.
11. 11Vie ranneke ulos tai ikkunan luo. Odota, että punainen valo vilkkuu nopeasti.

Jos puhelin kysyy PUK-koodia, kortti on lukittunut. Pyydä PUK-koodi operaattorilta.

Kortin koko on nano-SIM.

Datayhteys ja APN-asetus

APN-asetus kertoo rannekkeelle, miten se pääsee operaattorin datayhteyteen. Lähetä asetus, kun ranneke on päällä ja punainen valo vilkkuu nopeasti, mutta sovellus näyttää Offline tai Not enabled.

1. 1Selvitä, minkä operaattorin SIM-kortti rannekkeeseen on asennettu.
2. 2Kirjoita omalla puhelimellasi uusi tekstiviesti rannekkeen SIM-kortin numeroon.
3. 3Kirjoita viestiin operaattorisi rivi alta tarkalleen samoin. Pienet kirjaimet, ei välilyöntejä. Sanan internet jälkeen tulee kolme pilkkua peräkkäin.
4. 4Lähetä viesti ja odota rannekkeen vastausviestiä.
5. 5Avaa sovellus uudelleen. Tilana lukee Stationary tai Moving.

• Elisapw,123456,apn,internet,,,24405#
• DNApw,123456,apn,internet,,,24412#
• Teliapw,123456,apn,internet,,,24491#

Onko liittymä muulta operaattorilta? Kirjoita meille ja kerro operaattorin nimi. Lähetämme sinulle oikean viestin.

Sijainti ei näy tai se on väärässä paikassa

1. 1Vie ranneke ulos taivasalle. Ensimmäinen paikannus kestää ulkona puoli minuuttia.
2. 2Odota, että sininen valo vilkkuu nopeasti. Silloin sijainti on lähetetty sovellukseen.
3. 3Hitaasti vilkkuva sininen valo tarkoittaa, että ranneke hakee vielä sijaintia.
4. 4Avaa sovelluksessa Real time tracking. Kartalla näkyy viimeisin lähetetty sijainti.
5. 5Tarkista paikannusväli: paina kartan oikeaa yläkulmaa ja valitse interval for uploading. Sijainti päivittyy valitsemasi välein.
6. 6Lyhyt paikannusväli päivittää sijainnin useammin ja kuluttaa enemmän akkua.
7. 7Jos sovellus näyttää Offline, tee kohta Sovellus näyttää Offline.

Ulkona paikannuksen tarkkuus on 5-15 metriä.

Sisällä ranneke paikantaa WiFi-verkkojen avulla, ja tarkkuus on 15-100 metriä. Ilman WiFi-verkkoa ranneke paikantaa matkapuhelinmastojen avulla (LBS), ja sijainti on vielä epätarkempi. Tämä ei ole vika.

Historical route -näkymässä voit piilottaa LBS-sijainnit. Silloin reitillä näkyvät vain tarkemmat sijainnit.

Sovellus näyttää Offline

Sovellus näyttää Offline tai Current device is offline, kun ranneke ei ole verkossa. Asetuksia voi tallentaa vain, kun sovellus näyttää tilan Stationary tai Moving.

1. 1Tarkista, että ranneke on päällä ja valot vilkkuvat.
2. 2Tarkista, että SIM-kortti on paikallaan ja PIN-kysely on pois päältä.
3. 3Tarkista, että liittymässä on puhelut, tekstiviestit ja data.
4. 4Vie ranneke ulos tai ikkunan luo. Odota, että punainen valo vilkkuu nopeasti.
5. 5Lähetä APN-asetus tekstiviestillä. Ohje on kohdassa Datayhteys ja APN-asetus.
6. 6Avaa sovellus uudelleen. Tilana lukee Stationary tai Moving.

Sovellus näyttää Not enabled

Ranneke odottaa käyttöönottoa. Valmistajan ohjeen mukaan tarkistetaan liittymän datayhteys, SIM-kortin asennus ja APN-asetus.

1. 1Tarkista, että liittymässä on puhelut, tekstiviestit ja data. Pelkkä dataliittymä ei käy.
2. 2Ota SIM-kortti pois, sammuta ranneke ja aseta kortti takaisin, kun ranneke on sammutettuna. Vaiheet ovat kohdassa SIM-kortti ei toimi tai PIN-kysely on päällä.
3. 3Lähetä APN-asetus tekstiviestillä. Ohje on kohdassa Datayhteys ja APN-asetus.
4. 4Kun ranneke on vastannut tekstiviestiin, sulje sovellus ja avaa se uudelleen.
5. 5Jos sovellus näyttää edelleen Not enabled, kirjoita meille. Liitä viestiin kuva rannekkeen takana olevasta tarrasta ja kuvakaappaus sovelluksesta. Hoidamme käyttöönoton valmistajan kanssa.

Kirjautuminen ei onnistu tai sovellus ei näytä ranneketta

1. 1Käytä AnyTracking-sovellusta. Lataa se iPhoneen App Storesta tai Android-puhelimeen Google Playsta. Sovellus toimii myös tabletissa.
2. 2Etsi rannekkeen takaa tarra. Tarrassa on kaksi numeroa: ID ja IMEI.
3. 3Kirjaudu ID-numerolla. Siinä on 10 numeroa. IMEI-numeroa (15 numeroa) ei käytetä kirjautumiseen.
4. 4Valitse sovelluksen alareunasta Log in by Device ID.
5. 5Kirjoita tunnukseksi ID:n 10 numeroa ja salasanaksi 123456.
6. 6Tarkista, että ranneke näkyy kartalla. Tilana lukee Stationary tai Moving.
7. 7Jos sovellus näyttää Device ID or password error tai ilmoittaa tilin lukituksesta, älä yritä kirjautua uudelleen.
8. 8Ota kuva rannekkeen takana olevasta tarrasta ja lähetä se meille. Pyydämme valmistajaa nollaamaan salasanan. Nollauksen jälkeen salasana on taas 123456.

Vaihda salasana vasta, kun ranneke näkyy kartalla. Kirjoita uusi salasana paperille ja säilytä paperi ohjeen kanssa.

Kirjoita oma puhelinnumerosi sovelluksen kohtaan About the device. Valmistajan mukaan numeroa tarvitaan, kun salasana pitää myöhemmin palauttaa.

Jos sovellus näyttää Not enabled, tee kohta Sovellus näyttää Not enabled.

SOS ei soita tai rannekkeeseen ei saa soitettua

1. 1Tallenna SOS-numerot sovelluksessa: Settings ja Set SOS numbers. Voit tallentaa kolme numeroa. Kirjoita numero muodossa +358401234567.
2. 2Numerot tallentuvat vain, kun ranneke on verkossa. Jos sovellus näyttää Current device is offline, tee kohta Sovellus näyttää Offline.
3. 3Testaa: paina SOS-painiketta pitkään. Ranneke soittaa SOS-numeroihin järjestyksessä, kunnes joku vastaa.
4. 4Jos soitat rannekkeeseen ja kuulet, että laite on varattu (busy), lisää numerosi sovellukseen. Rannekkeeseen pääsevät läpi SOS-numerot ja puhelinluettelon numerot. Lisää numerosi kohtaan Settings ja Set SOS numbers tai Settings ja Set phonebook.
5. 5Varmista, että numeronnäyttö on päällä omassa puhelimessasi.
6. 6Jos puhelussa kuuluu vinkunaa, siirrä oma puhelimesi kauemmas rannekkeesta.
7. 7Puhelu loppuu, kun painat SOS-painiketta.

Vastaustapa Auto-answer (Settings ja Answer mode) avaa puhelun itse 10 sekunnin soiton jälkeen, kun soittaja on puhelinluettelossa. Rannekkeen käyttäjän ei tarvitse painaa mitään.

Akku tyhjenee tai ranneke ei käynnisty

1. 1Kiinnitä latauskaapeli rannekkeen takana olevaan latauskohtaan. Kaapeli kiinnittyy magneetilla.
2. 2Lataa ranneketta 1-2 tuntia.
3. 3Tarkista, että punainen valo vilkkuu hitaasti. Silloin lataus on käynnissä.
4. 4Akku on täynnä, kun punainen valo palaa koko ajan.
5. 5Jos valo ei syty, irrota kaapeli ja kiinnitä se uudelleen. Kokeile toista USB-laturia.
6. 6Käynnistä ranneke painamalla SOS-painiketta pitkään, kunnes ranneke värisee, soittaa äänen ja valot syttyvät.
7. 7Jos ranneke ei reagoi, mutta sovellus näyttää sen verkossa, valitse sovelluksessa Settings ja Remote reboot. Ranneke käynnistyy uudelleen.

Kun vain punainen valo vilkkuu hitaasti, akku on vähissä. Lataa ranneke.

Riisumishälytys (Take-off alert) kuluttaa akkua enemmän.

Kun SIM-kortti on paikallaan, ranneketta ei voi sammuttaa painikkeesta. Sammuta se sovelluksesta: Settings ja Remote power-off. Sen jälkeen ranneke käynnistyy vain SOS-painikkeesta.

Kellonaika on väärin

1. 1Avaa sovelluksessa Settings ja Device language and time zone.
2. 2Aseta aikavyöhykkeeksi +2. Kesäaikana aseta +3.
3. 3Tallenna asetus.