• Luotettava suomalainen verkkokauppa
  • Toimitus 7–14 arkipäivässä
  • 14 päivän palautusoikeus
  • Suojattu maksaminen

Palautusoikeus

14 päivän palautusoikeus

Suomen kuluttajansuojalain mukainen ehdoton palautusoikeus kaikkiin tilauksiin.

Näin palautat tuotteen

  1. Ilmoita palautuksesta — lähetä sähköpostia osoitteeseen info@seniorituki.fi.
  2. Saat palautusohjeet ja maksetun palautuslapun sähköpostiisi 1 arkipäivän kuluessa.
  3. Pakkaa tuote alkuperäisessä pakkauksessa, mahdollisuuksien mukaan käyttämättömänä.
  4. Vie paketti Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen.
  5. Saat hyvityksen 7–14 arkipäivän kuluessa palautuksen saapumisesta — samaan maksutapaan kuin ostit.

Poikkeukset

  • Hygieniatuotteet (esim. WC-istuimen korokkeet ja kylpytuolit), joiden suojapakkaus on avattu, eivät ole palautettavissa.
  • Räätälöityjä tai mittatilaustuotteita ei voida palauttaa.

Tuote rikki tai väärä?

Jos tuote on saapunut viallisena tai sait väärän tuotteen, ota meihin heti yhteyttä. Korvaamme tai vaihdamme tuotteen veloituksetta — ja tietysti palautuspostin.