Palautusoikeus
14 päivän palautusoikeus
Suomen kuluttajansuojalain mukainen ehdoton palautusoikeus kaikkiin tilauksiin.
Näin palautat tuotteen
- Ilmoita palautuksesta — lähetä sähköpostia osoitteeseen info@seniorituki.fi.
- Saat palautusohjeet ja maksetun palautuslapun sähköpostiisi 1 arkipäivän kuluessa.
- Pakkaa tuote alkuperäisessä pakkauksessa, mahdollisuuksien mukaan käyttämättömänä.
- Vie paketti Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen.
- Saat hyvityksen 5–10 arkipäivän kuluessa palautuksen saapumisesta — samaan maksutapaan kuin ostit.
Poikkeukset
- Hygieniatuotteet (esim. WC-istuimen korokkeet ja kylpytuolit), joiden suojapakkaus on avattu, eivät ole palautettavissa.
- Räätälöityjä tai mittatilaustuotteita ei voida palauttaa.
Tuote rikki tai väärä?
Jos tuote on saapunut viallisena tai sait väärän tuotteen, ota meihin heti yhteyttä. Korvaamme tai vaihdamme tuotteen veloituksetta — ja tietysti palautuspostin.